野心十足!Club Med启用官方中文名 加速本地化进程

在接连落子中国市场之后,Club Med又加速了本地化进程。8月17日,Club Med正式宣布,即日起启用“地中海俱乐部”作为其官方中文名,并进一步实现品牌在中国的长远发展战略布局。此举意味着Club Med将加速本地化进程。近两年来,Club Med加速了在中国市场的布局,接连开业丽江、长白山、千岛湖等新项目。

据悉,此次Club Med启用的中文名“地中海俱乐部”将正式在Club Med所有中国度假村集体换新,并同步在其线上、线下的官方平台使用。“Club Med地中海俱乐部的中文名正式启用,对于我们在整个中国市场树立品牌形象起着重要的推动作用。”Club Med地中海俱乐部中国首席执行官徐秉璸表示。

针对本地化布局,Club Med地中海俱乐部以“88 会员月”为契机,在旗下的丽江度假村首次推出 88“精彩家”年华大型线下会员活动。据了解,该会员计划是为Club Med地中海俱乐部中国市场定制的本地会员奖励计划,入会即可享有预订优惠、度假村内消费折扣以及系列会员专属权益。

事实上,在此次发布中文名之前,Club Med就已经在中国市场显露“野心”。从2021年9月起,Club Med丽江度假村、长白山度假村便相继开业。去年11月,Club Med宣布与保利华南实业有限公司旗下的佛山御江南项目就Club Med Joyview佛山度假村正式完成签约,新增国内华南布局,并预计于2023年上半年开业。而在今年6月,Club Med Joyview千岛湖度假村正式开业。7月份,Club Med Joyview北京延庆度假村丽璟楼(二期)开启预售。谈及接下来的布局,Club Med方面表示,位于南京仙林的度假村有望在今年下半年正式开业。

在北京第二外国语学院旅游科学学院教授谷慧敏看来,虽然目前国内市场受疫情影响较大,但其发展的长期趋势是不会变的,所以大部分国际品牌依旧看好中国市场的未来前景。同时,Club Med本身的定位是健康、运动和休闲,正好符合中国未来消费升级需要,与国内市场的发展趋势非常契合。

而就Club Med自身的发展而言,如雨后春笋般落地的高端度假村所需要的团队人才是否能够相匹配,也将成为Club Med所需要考虑的问题之一。北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院院长助理宋昌耀认为,高端度假的快速发展要求相应的服务人才。具备专业技能、服务意识、管理能力乃至特殊才艺的综合素质人才是高端度假发展的短板,也是实现度假品牌竞争力提升的关键要素。目前来看,由于高端度假的初步发展,流程化、体系性的人才培养模式尚未建立,需要随着中国度假产业的发展而逐渐探索。业内人士还表示,对于Club Med来说,度假村里需要配备专业G.O团队人员,因此需要专业的服务人员更多。(记者 吴其芸)